Інформація про місце: Отто Ганс
- 📍 Адреса: вулиця Євгена Коновальця, 227А, Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, Україна, 76000
- 📞 Телефон: 050 419 0288
- 🌐 Вебсайт: Перейти на сайт
- ⭐ Рейтинг: 4.4 / 5
Графік роботи
- понеділок: 09:00–18:00
- вівторок: 09:00–18:00
- середа: 09:00–18:00
- четвер: 09:00–18:00
- пʼятниця: 09:00–18:00
- субота: Зачинено
- неділя: Зачинено
Comments
5 відповідей до “Отто Ганс”
Я декоратор з більш як десятирічним стажем, працювала з різними друкарнями по всій Україні . Особливо у Франківську важко було знайти клієнторієнтовну друкарню. Оттоганс, саме такі, дякую за швидкий друк в пару годин габаритних банерів, дякую що завжди йдете на зустріч по макетах І радите матеріали з яких краще зробити , завжди відповідаєте на наші запити . Молодці, єдині у Франківську хто так працює гарно
Жахливе обслуговування, якщо по телефону вас обслуговуватимуть без інтересу з невеликим нагоном то при спілкуванні у телеграм, взагалі, дивний діалог… ні зацікавленості, ні консультації, нічого з цього не буде. Хоча, можуть запитати яка у вас стать, (навіть, якщо у профілі є фото, чесно, досі не розумію сенс цього питання, якщо у сервісу немає функції як звертатись на імʼя чи щось в цьому дусі)
Замовляю в них не перший рік і можу впевнено сказати: сервіс дуже просідає. Менеджерка, яка приймає замовлення, часто виглядає так, ніби працює перший день – постійно неуважна і розгублена. Якщо писати в Telegram або Viber, можна чекати відповідь на елементарне питання добу, а інколи її взагалі не отримати. Постійні затримки і плутанина.
При цьому, коли на робочому місці є директор, робота раптом стає чіткою і організованою – неодноразово був свідком.
Ціни адекватні.
Якість друку норм.
Проблема саме в роботі персоналу, через який і змінив друкарню.
Друкарня продемонструвала високий рівень професіоналізму: якісний друк, чітке дотримання строків та увага до деталей. Щиро вдячні за співпрацю та рекомендуємо як надійного партнера.
Таке враження що вони вайбером не користуються ,відписують раз в декілька днів
Комунікація на рівні