Інформація про місце: Hotline
- 📍 Адреса: вулиця Старокиївська, 10Г, Київ, Україна, 04116
- 🌐 Вебсайт: Перейти на сайт
- ⭐ Рейтинг: 4.1 / 5
Графік роботи
- понеділок: 09:30–18:00
- вівторок: 09:30–18:00
- середа: 09:30–18:00
- четвер: 09:30–18:00
- пʼятниця: 09:30–18:00
- субота: Зачинено
- неділя: Зачинено
Comments
5 відповідей до “Hotline”
На жаль, мій досвід був повністю зіпсований. Товар доставили із запізненням, через що я не встигла в дедлайн — замовляла його як подарунок. До того ж він виявився бувшим у використанні, хоча продавався як новий. Найбільше здивувало інше: коли я залишила чесний відгук на Хотлайні, його просто видалили. Складається враження, що там ретельно «захищають» деякі магазини, а не покупців. Дуже прикро, що замість прозорості — приховування проблем. Такий сервіс не можу рекомендувати.
Хотів залишити чесний відгук про досвід покупки в одному з магазинів через Hotline, але мій відгук кілька разів не пройшов модерацію без зрозумілих причин.
Текст не містив образ, неправдивої інформації чи порушень правил лише реальний досвід, де продавець змінив умови після замовлення та підняв ціну.
Складається враження, що негативні відгуки про певних продавців просто не пропускають.
Це підриває довіру до сервісу, адже користувачі повинні мати можливість ділитися реальним досвідом покупки.
Hotline розвивається як корисний сервіс порівняння товарів, але прозорість модерації дуже важлива.
Хотілося б бачити чесний підхід або чіткі пояснення, або виправлення помилки.
Поки що враження від роботи сервісу — негативне!
Читаю деяких й, чесно, не завжди розумію людей: якщо не пощастило з конкретним магазином – це ж до них питання, а не до сервісу. Як на мене, Hotline норм майданчик і модерація відгуків — це плюс: менше відвертої брехні й більше довіри. Агов, будьмо трохи добрішими🙂 Команді сервісу — удачі й зі святами! Перемоги. Слава Україні!
те саме що і в попередньому коментарі
купила непрацюючий фен в магазині деніка, який відмовляється за нього гроші повертати
а коментарі на хотлайн чистяться і залиши його неможливо
шахраї що перші що другі
Користуюся вже багато років, зручно порівнювати ціни та швидко знаходити потрібні товари. Подобається, що є відгуки та можливість звернутися до служби підтримки у спірних ситуаціях.
Загалом сервіс корисний і зрозумілий, допомагає зробити більш зважений вибір.